Was muss ich tun, wenn eine Fähre als Bestandteil meiner Reise verspätet ist oder ausfällt?

In der Regel werden Sie auf die nächste verfügbare Abfahrt umgebucht. Bitte denken Sie daran, selbst telefonisch Ihre gebuchte Unterkunft bzw. die Stena Line Travel Group zu informieren, wenn sich Ihre Ankunft verzögert. Wenn Sie Ihre gebuchte Unterkunft nicht mehr am geplanten Anreisetag erreichen, kontaktieren Sie bitte unbedingt die Stena Line Travel Group. Halten Sie dazu Ihre Buchungsnummer bereit. Tel.: +49(0)381 - 799 90036, Montag bis Freitag 9 - 17 Uhr sowie Samstag 10 - 14 Uhr und Sonntag 12:30 - 14 Uhr